Política de envío

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Política de envíos

Esta política aplica para pedidos de Palo de Rosa con entrega en CDMX y zona metropolitana.

Horarios de corte y preparación ⏱️ Importante

  • Entrega estándar: los envíos se realizan al día hábil siguiente, siempre y cuando tu pedido quede registrado antes de la 1:00 pm.
  • Pedidos para sábado o domingo: deben realizarse el viernes antes de la 1:00 pm.
  • Pedidos confirmados después del horario de corte se programan para el siguiente día hábil disponible.

Días de entrega 📅 CDMX

  • Entregamos lunes a viernes (el horario de corte es a la 1:00 pm para poder realizar la entrega al día hábil siguiente).
  • Entregas sábado y domingo solo con pedido confirmado el viernes antes de la 1:00 pm.

Zonas y costo de envío 🚚 Tarifas

$200 MXN

  • Santa Fe
  • Bosques
  • Herradura
  • Interlomas
  • Tecamachalco
  • Del Valle
  • Narvarte
  • San Jerónimo
  • Pedregal
  • San Ángel
  • San José Insurgentes
  • Guadalupe Inn
  • Lomas de Bezares
  • Cuajimalpa

$150 MXN

  • Lomas de Chapultepec
  • Roma
  • Condesa
  • San Miguel Chapultepec
  • Escandón

$100 MXN

  • Polanco
  • Anzures
¿Tu colonia no aparece? Escríbenos antes de comprar para confirmar cobertura y costo.

Intentos de entrega y reprogramación 📦

  • Si no es posible entregar en el primer intento, podemos reprogramar (puede aplicar costo adicional según la zona y el horario).
  • Recomendamos dejar teléfono de contacto y referencias para facilitar la entrega.

Recomendaciones (fin de semana)

  • Para entregas en sábado o domingo, realiza el pedido con tiempo y confirma:
  • Dirección completa, persona que recibe, teléfono y horario sugerido.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir para el mismo día?

Por el momento, no. La entrega estándar es al día hábil siguiente.

¿Puedo pedir para sábado o domingo?

Sí, pero el pedido debe estar confirmado el viernes antes de la 1:00 pm.

¿Qué pasa si compro el viernes después de la 1:00 pm?

Se programa para el siguiente día hábil disponible.